Regulamin pobytu
w WOW Chałupka
• Minimalny okres pobytu 2 dni
• Zakwaterowanie od godziny 16.00,
• Wykwaterowanie do godz. 11.00
• Nie akceptujemy zwierząt
• Dodatkowe sprzątanie w trakcie pobytu 150zł
• Wymiana ręczników i pościeli w trakcie pobytu 30 zł za komplet
• Nie akceptujemy zwierząt
• Sauna: 1 seans trzygodzinny/doba w cenie, każda dodatkowa godzina płatna 50zł/h
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
Regulamin określa warunki korzystania i pobytu w Wow Chałupka. Dokonanie rezerwacji domu jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.
Definicje:
Dom: Budynek położony w Kościelisku, przy ul. Salamandra 15a, zwanym również Wow Chałupka, a także znajdujące się obok budynku wyposażenie.
Klient: Osoba wynajmująca dom
Gość: Klient oraz osoby, które przebywają wraz z Klientem w wynajmowanym przez niego domu, zgodnie z dokonaną rezerwacją.
- OKRES NAJMU
Dom jest dostępny dla klienta w pierwszym dniu zarezerwowanego okresu najmu od godziny 16:00 do godziny 11:00 ostatniego dnia zarezerwowanego okresu najmu. Wcześniejszy przyjazd, w oparciu o bieżącą dostępność, jest możliwy wyłącznie w przypadku wcześniejszego uzgodnienia pod nr tel. ….
Późniejszy wyjazd, w zależności od bieżącej dostępności, musi być uzgodniony z osobą odpowiedzialną za przekazanie kluczy.
- MELDOWANIE I ZASADY ODBIORU KLUCZY
Procedura zameldowania wymaga okazania przez Klienta ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem. Na okres najmu apartamentu, najpóźniej w dniu przyjazdu Klienta, pobierana jest od Klienta kaucja, jako zabezpieczenie za powierzony, w pełni wyposażony dom, jak również pełna kwota należności za wynajem, o ile jest ona uzgodniona w formie gotówkowej.
Kaucja pobierana jest tylko i wyłącznie gotówką. Wysokość kaucji wynosi…
Kaucja zostanie zwrócona po zakończeniu pobytu, z zastrzeżeniem par 8 niniejszego Regulaminu. Wow Chałupka zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Klienta, który:
– nie posiada ważnego dowodu tożsamości lub nie chce okazać dokumentu
– odmawia złożenia depozytu gotówkowego (kaucji)
– znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających lub też w takim stanie są inni Goście
– podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył niniejszy Regulamin lub inne Regulaminy obowiązujące na terenie obiektu.
W przypadku przyjazdu większej liczy Gości do zarezerwowanego apartamentu, niż ta, która była zgłoszona przy dokonywaniu rezerwacji, lub w liczbie przekraczającej pojemność zarezerwowanego apartamentu, okoliczność ta będzie uznawana za złamanie warunków Regulaminu Rezerwacji. Wow Chałupka ma prawo pobrać opłatę za każdą dodatkową osobę.
Zameldowanie po godzinie 22:00 i wymeldowanie przed godziną 7:00 powinno być zgłoszone wcześniej i ustalone z osobą odpowiedzialną za przekazanie kluczy. Klient przed rozpoczęciem najmu jest zobowiązany dokonać formalności meldunkowych i odebrać klucze do domu. Wydanie kluczy nastąpi po uiszczeniu opłaty za cały zarezerwowany okres najmu domu.
- PARKOWANIE POJAZDÓW
Do dyspozycji Gości dostępne są dwa miejsca postojowe na otwartym niestrzeżonym parkingu, bezpośrednio przed domem oraz miejsce garażowe.
- ZABEZPIECZENIE OBIEKTU
Obiekt jest monitorowany. Parking przed budynkiem ma charakter otwarty, nie jest strzeżony. Obiekt Wow Chałupka nie sprawuje pieczy i nie odpowiada za pojazdy oraz inne rzeczy Gości (rowery, wózki, itp.) pozostawione przed obiektem. Za osoby niepełnoletnie odpowiadają ich opiekunowie, pod których opieką pozostają przez cały okres pobytu w domu. Wow Chałupka nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione na terenie obiektu, w związku z tym Goście nie powinni pozostawiać bez opieki wartościowych przedmiotów.
- WYMELDOWANIE I ZDANIE KLUCZY
Zdanie klucza po zakończeniu najmu odbywa się w domu o godzinie ustalonej wcześniej z osobą odpowiedzialną za przekazanie kluczy. Dom po wyjeździe jest sprawdzany przez personel obiektu. W przypadku stwierdzenia usterek, zniszczeń, bądź strat w wyposażeniu domu, goście za powstałe szkody bądź straty zostaną dodatkowo obciążeniu. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy mienie znajdujące się w apartamencie zobowiązany jest do naprawienia szkody na zasadach ogólnych, zgodnie z kodeksem cywilnym, do czego się zobowiązuje podpisując niniejszy regulamin. Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń zweryfikowanych przy odbiorze apartamentu przez obsługę będą dochodzone na drodze sądowej, w przypadku braku możliwości ich wyegzekwowania polubownie. W przypadku zgubienia kluczy do domu, Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 200 PLN.
- CISZA NOCNA
Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 6.00. W przypadku zgłoszonego zakłócenia spokoju Wow Chałupka ma prawo nałożyć na Gości karę pieniężną w wysokości 500 PLN plus ewentualne koszty dojazdu grupy interwencyjnej ochrony, doliczając ją do rachunku Klienta, niezależnie od tego, czy zakłócenia dokonał Klient, czy też przebywający z nim Goście.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA OBIEKT
Wow Chałupka zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji w wysokości 500 PLN, zgodnie z par 3 niniejszego Regulaminu, jako zabezpieczenie ewentualnych roszczeń z tytułu zniszczeń podczas pobytu. Kwoty zniszczeń wyceniane są na podstawie bieżących cen produktów i usług i mogą zostać ustalone na podstawie cen wykazanych w internecie na dany moment. Kaucja jest zwracana Klientowi w dniu wyjazdu w pełnej kwocie, jeśli w Apartamencie nie wyrządzono szkód. W innym przypadku kaucja jest zwracana po potrąceniu kosztów niezbędnych do usunięcia powstałych szkód. Klient odpowiada za wszystkie szkody wyrządzone przez Gości przebywających w wynajmowanym obiekcie.
- WARUNKI KORZYSTANIA Z OBIEKTU
Przy każdorazowym wyjściu z domu Goście zobowiązani są zamknąć wszystkie okna oraz zamknąć drzwi wyjściowe. Goście mają obowiązek zwrócić szczególną uwagę, czy zawory z wodą zostały zakręcone. Z uwagi na ochronę przeciwpożarową, Goście nie mogą używać jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną, niestanowiących wyposażenia obiektu, poza: ładowarkami do telefonów komórkowych, komputerów przenośnych i innych urządzeń mobilnych, maszynkami do golenia, suszarkami do włosów. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w apartamencie przez Gości kończących pobyt zostaną odesłane na koszt Klienta kurierem, na wskazany adres. W przypadku braku dyspozycji, Wow Chałupka przechowa przedmioty przez okres 14 dni, a następnie zutylizuje je lub przekaże je na cele charytatywne. Goście zobowiązani są do utrzymywania obiektu w stanie, w jakim znajdował się on z chwilą rozpoczęcia pobytu. Obiekt przeznaczony jest do wypoczynku, a organizacja imprez, wieczorów panieńskich i kawalerskich jest zabroniona.
- ZAKAZ PALENIA
W apartamencie oraz na balkonach/tarasie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych. Za naruszenie tego zakazu grozi kara pieniężna w wysokości 500 PLN, doliczana do rachunku Klienta, niezależnie od tego, czy zakaz został złamany przez Klienta, czy też przebywających z nim Gości.
- ZWIERZĘTA DOMOWE
W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz przebywania zwierząt. Za naruszenie tego zakazu, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów profesjonalnego czyszczenia domu oraz neutralizacji powstałych w nim zapachów.
- SYTUACJE WYJĄTKOWE/SIŁY WYŻSZE
W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, których skutków nie można natychmiast zlikwidować zwyczajowymi środkami, Wow Chałupka rezerwuje sobie prawo zaproponowania Klientowi zmiany terminu rezerwacji lub dokonania anulacji rezerwacji (tylko w przypadku, gdy nie będzie możliwe dokonanie zmiany w terminie rezerwacji). Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste Gości lub ich majątku, z powodów niezależnych od Wow Chałupka, nie będzie mogło być zagwarantowane. Kwoty wpłacone przez Klienta podlegają natychmiastowemu zwrotowi, z potrąceniem kwot należnych, gdyby usługi zostały już wyświadczone.
Wow Chałupka nie jest zobowiązana do zapłaty jakichkolwiek kar, odszkodowań, itp. z tytułu odwołania rezerwacji.
- AWARIE
Wow Chałupka zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek powstałych w budynku bez zbędnej zwłoki do 48h, chyba, że charakter usterki wymaga dłuższego czasu jej naprawy. Awarie powstałę z przyczyn niezależnych od Wow Chałupka (dostawa mediów, w tym TV oraz Internetu, awarie sprzętów znajdujących się w obiekcie), nie stanowią podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub najmu i tym samym nie są podstawą do obniżenia lub zwrotu opłaty za najem lub kaucji rezerwacyjnej.
- ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Apartamenty Czorsztyn Prestige, a Klientem lub Gościem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Wow Chałupka.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Wszystkie dodatkowe usługi/produkty oferowane w obiekcie są dodatkowo płatne. Wow Chałupka świadczy usługi codziennego sprzątania, wymiany pościeli oraz ręczników, a także nie wyposaża domu w dodatkowe sprzęty, poza tymi, które znajdują się w domu w momencie wydania go Klientowi. Osoby nie będące Gośćmi, w rozumieniu niniejszego Regulaminu, nie mają wstępu na teren obiektu.